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Buch/DVD: Konfliktmanagement und Mediation in Organisationen

Buch/DVD: Konfliktmanagement und Mediation in Organisationen
Rudi Ballreich/Friedrich Glasl

Buch/DVD: Konfliktmanagement und Mediation in Organisationen

48,00 EUR inkl. 7 % USt

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Verlag: Concadora Verlag Erscheinungsjahr: 06.2011
Details: 415 Seiten
Art.Nr.: 100 - 026   ISBN: 9783940112156

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Produktbeschreibung

Neuauflage liegt in der Zukunft

 

Das umfassende Buch verbindet Mediation mit Organisationsentwicklung und stellt zahlreiche Konzepte, Methoden und Übungen für nachhaltige Konfliktbearbeitung in Organisationen vor, die sich vielfach praktisch bewährt haben.

Teil 1: Organisationskonflikte verstehen

 

  • Feld- und Systemorientierung in der Konfliktdiagnose
  • Metaphorische Methoden der Konfliktdiagnose
  • Eskalationsstufen heißer und kalter Konflikte
  • Die Konfliktdynamik in und zwischen Menschen
  • Differenziertes Organisationsverständnis als Grundlage für systemische Konfliktbearbeitung
  • Entwicklungskrisen der Organisation als Konfliktpotenziale und als Chance


Die detaillierte Fallbeschreibung zusammen mit den Filmszenen und den praktischen Übungen eignen sich hervorragend für Trainings mit MediatorInnen, SupervisorInnen, OrganisationsberaterInnen und Führungskräften.

Konfliktszenen auf der beiliegenden DVD dienen als Beispiel, um Konfliktdiagnose zu üben. Weitere Szenen zeigen Schlüsselmomente der Mediation mitden Konfliktparteien und zur Bearbeitung der organisationalen Konfliktpotenziale.

Teil 2: Organisationskonflikte bearbeiten

 

  • Situationsgerechte Ansätze der Konfliktbehandlung
  • Konflikte zwischen Einzelpersonen und Teams bearbeiten
  • Lösungs-fokussierte Konfliktmoderation
  • Transformative Mediation
  • System-therapeutische Mediation
  • Mediation als Organisationsentwicklung
  • Die Gestaltung komplexer Organisationsmediationen

 

Lieferumfang

Ein Lehr- und Übungsbuch mit Filmbeispielen auf DVD.
Gebunden, ca. 414 Seiten.

Weitere Produktbilder

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