Versand nach Österreich

Wir freuen uns über unsere Kundinnen und Kunden in Österreich. Nachfolgend haben wir die wichtigsten Informationen zur Lieferabwicklung für dich zusammengestellt.

Wie wird meine Bestellung ausgeliefert?
Nach Österreich liefern wir mit DPD, DHL, GLS und der österreichischen Post.

Welche Versandkosten fallen an?
Wir möchten auch unseren österreichischen Kundinnen und Kunden hohe Versandkosten ersparen. Für Lieferungen nach Österreich gelten daher die gleichen Versandkosten wie innerhalb Deutschlands mit einer Ausnahme: Für Bücherlieferungen müssen wie leider Versandkoksten erheben. Lieferungen mit Buch sind daher leider nicht versandkostenfrei.
Versandkostenfrei sind jedoch Bestellungen über 150,00 EUR Warenwert. Bei Bestellungen unter 150,00 EUR berechnen wir Ihnen faire 6,40 EUR für den Versand. Aufgrund der derzeitigen Energiepreise können wie leider keine günstigeren Versandkosten anbieten. Weitere Informationen zu Versandkosten findest du >hier.

Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich?
Du kannst derzeit per PayPal, Vorkasse oder auf Rechnung bei uns bezahlen.

Welche Lieferfristen habe ich zu erwarten?
Bitte habe Verständnis, dass die Lieferzeiten nach Österreich etwas länger sind. Sie betragen 4 bis 5 Werktage. Wir arbeiten daran, künftig noch schneller zustellen zu können.

Welchen Mehrwertsteuersatz zahle ich?
Bei Bestellung aus Österreich berechnen wir dir den Bruttopreis inklusive der in Deutschland anfallenden Mehrwertsteuer von 7 % (Bücher) bzw. 19 %.
Falls du über eine Umsatzsteueridentifikationsnummer (UID) verfügst, liefern wir die Waren abzüglich der deutschen Mehrwertsteuer zu Nettopreisen. Du entrichtest dann gemäß den landesrechtlichen Vorschriften die in deinem Land vorgeschriebene, gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Umsatzsteueridentifikationsnummer (UID-Nummer) ist eine spezielle Steuernummer, die der Identifikation gegenüber anderen Unternehmen dient.
Bitte gib deine UID bei der Bestellung im entsprechenden Freifeld an.

Ich bestelle als Unternehmen, welche Mehrwertsteuer zahle ich?
Sofern du eine UID-Nummer hast, liefern wir dir die Waren abzüglich der deutschen Mehrwertsteuer zu Nettopreisen.
Bitte gib und deine UID bei der Bestellung im entsprechenden Freifeld an.

Was ist eine Umsatzsteueridentifikationsnummer (UID)?
Die UID wird den Unternehmen automatisch vom Finanzamt zugeteilt. Abweichend davon erhalten folgende drei Gruppen die UID-Nummer nur auf Antrag:

• pauschalierte Land- und Forstwirte,
• Unternehmen, die nur Umsätze ausführen, die den Vorsteuerabzug ausschließen (z. B. Kleinunternehmer)
• juristische Personen, die keine Unternehmereigenschaft besitzen.

Weitere Informationen findest du auf der Internetseite der Wirtschaftskammer.

Kann ich die Ware zurückgeben oder umtauschen?
Selbstverständlich steht dir dieses Recht zu. Bei einem Einkauf in unseren Shop (online, per E-Mail, per Fax oder telefonisch) hast du auch bei einer Bestellung aus Österreich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen und können gelieferte Waren ohne Angaben von Gründen gemäß unseren AGB umtauschen oder zurückgeben.