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Direkt im Dialog


Professionelle Gesprächsführung in Unternehmen und Organisationen

Direkt im Dialog
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  • 9783936075663
  • Kreggenfeld, Udo
  • managerSeminare Verlags GmbH
  • 256
  • 02.12.2015
  • 24,0 x 16,5 cm
  • Softcover
  • 6. 2016
Erläutert werden neun Bausteine der professionellen Gesprächsführung: Innere Ressourcen,... mehr
Produktinformationen "Direkt im Dialog"
Erläutert werden neun Bausteine der professionellen Gesprächsführung: Innere Ressourcen, Echtheit, partnerschaftliche Einstellung, Zielklarheit, Transparenz schaffen und Absprachen treffen, richtig zuhören, Fragen stellen, überzeugend argumentieren und Störungen klären. Den Praxistransfer gewährleisten Checklisten, beispielhafte Rollenspielszenen, FAQs, Aktionen, die Sie zum Mitarbeiten ermuntern sowie Trainings-Tipps, die Profi-Ecke für Trainer und andere Kommunikationsprofis.
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