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Richtig gut rüberkommen


Wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren

Richtig gut rüberkommen
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  • 9783423261913
  • Schwarz, Cornelia; Schwarz, Stephan
  • dtv Verlagsgesellschaft
  • ca 256
  • 22.06.2018
  • 21,0 x 13,5 cm
  • Softcover
Das Geheimnis gelingender Kommunikation Nur zu oft belasten Missverständnisse und... mehr
Produktinformationen "Richtig gut rüberkommen"
Das Geheimnis gelingender Kommunikation Nur zu oft belasten Missverständnisse und Streitigkeiten die tägliche Kommunikation. Anhand vieler verblüffender Beispiele zeigen die Autoren, wie man stattdessen konstruktive Gespräche führt: durch empathische Spiegelung und aktive Gesprächssteuerung. So gelingt es, die eigenen Ziele im Einklang mit dem Gegenüber zu verwirklichen. Das ist sanfte Führung – Quiet Leadership.
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