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Führung und Erfolg Erfahrung, Wissen, Werte und Wille sind entscheidend, damit Führungskräfte eigene und die Potenziale ihrer Mitarbeiter entdecken und fördern können. Dieses Praxishandbuch vermittelt nützliches Wissen und bewährte Tipps aus langjähriger...
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Der kundenorientierte Mitarbeiter Einstellungen und Verhaltensweisen sind für jedes Unternehmen ein zentraler Erfolgsfaktor. Die beiden renommierten Autoren stellen einen fundierten Leitfaden zur Steigerung der Kundenorientierung von Mitarbeitern vor. Eine prägnante...
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Erfolgreich führen in der Sozialwirtschaft Um Handlungsstrategien für den Umgang mit dem Führungskräftemangel in der Sozialwirtschaft zu entwickeln, untersuchen die Autoren mit Hilfe der Grounded Theory Interview-Aussagen von Führungskräften. Mögliche Wege dahin sind eine...
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Führen aus der Hängematte Die Wirtschaft tickt immer schneller, Hektik und Druck im Arbeitsleben scheinen immer größer zu werden. Wichtigtuerei und Besserwisserei sind an der Tagesordnung. Auf den äußersten Krafteinsatz folgt oft Erschöpfung. Muss das so sein?...
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Unternehmensschädigendes Verhalten erkennen und... Unternehmensschädigendes Verhalten verletzt die legitimen Interessen einer Organisation, wobei es prinzipiell deren Mitglieder oder die Organisation als Ganzes schädigen kann. Beispiele für so ein Verhalten sind Diebstahl, die Weitergabe...
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Die 10 Gebote für ein gesundes Unternehmen Sei kreativ! Sei konsequent! Sei einfach! Sich an derlei Erfolgsregeln für das eigene Unternehmen zu halten, ist manchmal leichter gesagt als getan. Hier ist der Leitfaden, der zeigt, wie es geht. Was machen mittelständische Unternehmen...
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Fallstudien zur Unternehmensführung Hochschullehrer zahlreicher Universitäten und Fachhochschulen sowie international erfahrene Praktiker erläutern eine Vielzahl an Entscheidungssituationen und Lösungsalternativen aus der Unternehmensführung. Die Fallstudien entstammen...
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Erfolgsfaktor Flexibilität Flexibilität ist die Grundvoraussetzung zur Bewältigung turbulenter Zeiten. Sie ist der strategische Erfolgsfaktor, der das Bestehen des Unternehmens langfristig sichert. Ihre Bedeutung für die Unternehmen hat sich gerade in den letzten...
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Action Leadership Action leadership is a creative, innovative, collaborative and self-developed way to lead. It eschews the hierarchical structure usually associated with leadership and is based instead on the democratic values of freedom, equality,...
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Verhandelte Vielfalt Anja Lindau untersucht auf Basis des Symbolischen Interaktionismus, wie Diversity und Diversitymerkmale von MitarbeiterInnen in Organisationen interaktiv hergestellt bzw. verhandelt werden. Die Autorin entwickelt ein dynamisches...
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Kundenorientierte Unternehmensführung Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis führen in das Konzept ein, erläutern die Kennzahl Net Promoter® Score und analysieren die Implementierung im Unternehmen als Führungsinstrument. Fallbeispiele aus unterschiedlichen Branchen...
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Effective Multicultural Teams: Theory and Practice Multicultural and multinational teams have become an important strategic and structural element of organizational work in our globalized world today. These teams are demonstrating their importance from the factory floors to the...
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